各縣、區(qū)人民政府，市政府各工作部門、各直屬機構(gòu)：

按照《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細則》（陜政公開辦〔2021〕18號）、《寶雞市政府網(wǎng)站管理辦法（修訂）》（寶政辦發(fā)〔2021〕23號）要求，近期，市數(shù)字經(jīng)濟局（市電子政務(wù)辦公室）委托第三方機構(gòu)，組織開展了2024年第二季度全市政府網(wǎng)站監(jiān)測檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

對照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體相關(guān)檢查指標，通過日常監(jiān)測與定期檢查相結(jié)合、設(shè)備掃描與人工復核相結(jié)合等方式，對我市納入全國政府網(wǎng)站監(jiān)管系統(tǒng)的54家政府網(wǎng)站進行了全面檢查，其中53家合格，“扶風縣人民政府”網(wǎng)不合格，合格率98.1%（詳見附件1、附件2）。大多數(shù)網(wǎng)站主辦單位能認真履行主管職責，網(wǎng)站欄目能按時更新，公眾留言及時高效處理，省政府網(wǎng)站監(jiān)管平臺反饋問題能按時核實整改。其中，“岐山縣人民政府”網(wǎng)、“眉縣人民政府”網(wǎng)、“隴縣人民政府”網(wǎng)、“渭濱區(qū)人民政府”網(wǎng)、“陳倉區(qū)人民政府”網(wǎng)、“寶雞市經(jīng)濟合作局”網(wǎng)6個網(wǎng)站今年以來均能嚴格落實信息發(fā)布審核要求，網(wǎng)站新發(fā)信息質(zhì)量較高。在互動回應(yīng)專項檢查中，51家網(wǎng)站的測試信件能按要求做到5個工作日內(nèi)回復，其中20家網(wǎng)站均做到當日回復（詳見附件3）。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）個別單位主管職責履行不到位。如：扶風縣人民政府辦公室對主辦政府網(wǎng)站管理不嚴，“扶風縣人民政府”網(wǎng)本季度監(jiān)測發(fā)現(xiàn)全站錯誤鏈接103條，且“部門預決算”欄目發(fā)布的多條信息中均出現(xiàn)嚴重表述錯誤問題，網(wǎng)站單項否決為不合格。同時，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，部分政府網(wǎng)站年度預決算公開類信息表述錯誤問題比較突出。

（二）個別單位省監(jiān)管平臺問題工單辦理不及時。如：市自然資源和規(guī)劃局對陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺反饋的問題，未按時核實整改。

（三）個別網(wǎng)站欄目更新不及時。如：“寶雞港務(wù)區(qū)管理委員會”網(wǎng)存在“要聞快訊”“投資政策”“投資環(huán)境”“服務(wù)流程”等欄目更新不及時的情況；“寶雞市住房公積金管理中心”網(wǎng)存在“計劃規(guī)劃”“政民互動”“黨史學習”等欄目更新不及時的問題。

（四）個別單位互動留言辦理質(zhì)效不高。如：“寶雞市應(yīng)急管理局”網(wǎng)、“寶雞港務(wù)區(qū)管理委員會”網(wǎng)領(lǐng)導信箱測試信件超過5個工作日未回復；“寶雞市文化和旅游局”網(wǎng)存在領(lǐng)導信箱測試信件超過5個工作日未回復且刪除信件的問題。

三、下一步工作要求

（一）強化審核把關(guān)。各單位要切實履行網(wǎng)站建設(shè)管理的主體責任，嚴格落實信息發(fā)布審核要求，健全信息發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)審查機制，明確責任分工，嚴格執(zhí)行“三審三?！薄熬帉彿蛛x”“讀網(wǎng)糾錯”等制度，突出加強“部門預決算及三公經(jīng)費”“提案建議辦理”等欄目新發(fā)布信息內(nèi)容審核力度，并對歷史發(fā)布信息內(nèi)容進行全面排查整改。

（二）加強留言辦理。各單位要高度重視網(wǎng)民留言回復，認真做好“市長信箱”及本單位“領(lǐng)導信箱”公眾留言處理反饋工作，回復留言要態(tài)度誠懇、熱情周到，杜絕答非所問、態(tài)度生硬、拖延不辦和刪除信件的問題，切實提高答復質(zhì)量。對于群眾訴求，務(wù)必要限時辦結(jié)、及時反饋、有效解決。

（三）落實內(nèi)容保障。涉及教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老、就業(yè)、社會保障、住房、食品安全、交通、文化、體育、環(huán)保等民生領(lǐng)域的單位，須每兩周向市政府門戶網(wǎng)站“部門動態(tài)”欄目至少發(fā)布1條本部門重要政務(wù)信息以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、社會關(guān)注度高的信息。

（四）做好交辦問題辦理。各政府網(wǎng)站主辦單位要認真做好省監(jiān)管平臺發(fā)現(xiàn)問題的核實整改工作，單項否決問題須1個工作日內(nèi)辦結(jié)；欄目維護更新等問題須3個工作日內(nèi)辦結(jié)；其他問題1周內(nèi)辦結(jié)。

（五）抓好問題整改落實。各單位要對照通報問題，舉一反三，認真開展自查自糾，全面整改網(wǎng)站問題，不斷提升政府網(wǎng)站管理水平。本次被通報的單位，要迅速整改，并于6月5日前將整改情況報市數(shù)字經(jīng)濟局（市電子政務(wù)辦公室）。

附件：1.2024年第二季度政府門戶網(wǎng)站檢查結(jié)果

          2.2024年第二季度市級部門政府網(wǎng)站檢查結(jié)果

          3.2024年第二季度全市政府網(wǎng)站互動回應(yīng)檢查情況

                                                        寶雞市人民政府辦公室

                                                     2024年5月29日